Con nuevo sistema, los ciudadanos recibirán la actualización de sus reportes en tiempo real

Los ciudadanos en Torreón podrán conocer, en tiempo real, el estatus de sus reportes de quejas por servicios públicos del Municipio, con actualizaciones directamente a su WhatsApp.

Cristian Manuel López Chávez, director de Atención Ciudadana, dijo que está prácticamente listo para operar el sistema Siempre, que ayudará a que el ciudadano pueda ver el avance de su reporte al momento, sin tener que estar acudiendo a la presidencia municipal o preguntando vía telefónica.

“Desde el momento que el ciudadano hace su reporte al número 073, se le va a enviar un mensaje al WhatsApp con el número de folio y las especificaciones de su reporte, y se va a ir actualizando a través del propio WhatsApp para que esté enterado de la situación en la que se encuentre”, explicó.

Mencionó que, po…

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